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Dulce Miel SPA En virtud de su giro comercial y de lo establecido en el artículo 3 bis de la Ley N°19.496 que Establece Normas sobre Protección de los Derechos de los Consumidores “Ley del Consumidor”, el cliente podrá solicitar la devolución del o los productos adquiridos, dentro de los 10 días siguientes a su recepción y devolución de su valor (no incluye el valor del envio). El o los productos deben contar con todos sus embalajes originales y completos, sin daños en el empaque, contar con todos los sellos de seguridad en perfecto estado, no deben haber sido usados y se deben encontrar en perfecto estado. Para solicitar la devolución el cliente deberá enviar un correo a administracion@dulcemiel.com, indicando el nombre de cliente y número de pedido. El cliente deberá enviar el o los productos. Una vez recibido el o los productos y verificando su estado, Dulce Miel SPA enviará al cliente un correo de confirmación y procederá a efectuar el reembolso al medio de pago utilizado. En caso de haber pagado por Flow o Mercado Pago, éste reembolsará el dinero automáticamente, sin embargo puede que la devolución se vea reflejada en la cuenta con posterioridad dependiendo del banco y del medio de pago.
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